نحن في رحال نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا ونحرص على حماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها:

عند زيارتك لموقع رحال أو تسجيل فندقك أو إجراء أي حجز، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي قد تشمل:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات المتعلقة بالحجز.

المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، والموقع الجغرافي.

المعلومات المتعلقة بالخدمات: مثل تفاصيل الحجز، الفندقية، والتفضيلات.

كيفية استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربتك على موقعنا، بما في ذلك:

معالجة الحجوزات وتقديم الدعم الفني.

إرسال تأكيدات الحجز والمعلومات الضرورية حول خدماتنا.

إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة إذا كنت قد وافقت على ذلك.

تحسين الموقع والخدمات بما يتناسب مع احتياجات مستخدمينا.

حماية المعلومات:

نحرص على تطبيق إجراءات أمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لتأمين المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي تتطلبها القوانين المعمول بها أو في حال كان هناك حاجة لمشاركة البيانات مع شركائنا من أجل تقديم الخدمات المتعلقة بالحجز أو تحسين تجربتك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، وتوفير محتوى مخصص، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لرفض الكوكيز أو تنبيهك عند إرسالها، لكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.

حقوقك:

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك أيضًا سحب موافقتك على استخدام بياناتك في الرسائل الترويجية. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

التعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، مع تاريخ التعديل الأخير، وذلك لتزويدك بأحدث المعلومات حول كيفية حماية بياناتك.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية معالجة بياناتك الشخصية، لا تتردد في الاتصال بنا عبر:

رقم الهاتف: +966560091862

البريد الإلكتروني: info@rh-al.com

أو عبر صفحة الاتصال: صفحة الاتصال

تُعد سياسة الاستخدام هذه وثيقة هامة تهدف إلى توضيح حقوقك وواجباتك عند استخدام موقع رحال ومنصتنا الإلكترونية. باستخدامك للموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط الواردة في هذه السياسة.

1. قبول الشروط:

عند استخدامك لموقع رحال أو خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام هذه السياسة، وأنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة بالكامل. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

2. استخدام الموقع:

الغرض: يُسمح لك باستخدام موقع رحال فقط بهدف حجز الفنادق أو تسجيل فندقك لإدراجه على منصتنا.

حساب المستخدم: يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة عند التسجيل في الموقع. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين.

الأنشطة المحظورة:

لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه السياسة.

يُمنع استخدام الموقع لنقل أو نشر محتوى يسبب أذى أو تشهير للآخرين، أو يحتوي على فيروسات، أو يهدف إلى تعطيل تشغيل الموقع.

3. حقوق الملكية الفكرية:

جميع المحتويات والمواد المعروضة على موقع رحال، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، الرسوم البيانية، العلامات التجارية، وبرمجيات الموقع، هي ملكية حصرية لـ رحال أو مرخصة له. ولا يجوز لك استخدام هذه المحتويات دون إذن كتابي صريح من رحال.

4. حماية البيانات الشخصية:

نلتزم بحماية خصوصيتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو وفقًا لما تم ذكره في سياسة الخصوصية.

5. التعديلات على الخدمة:

رحال يحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء أي جزء من الموقع أو الخدمة في أي وقت وبدون إشعار مسبق. كما يمكننا تعديل شروط هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.

6. المسؤولية:

رحال لا يتحمل مسؤولية أي أضرار قد تنشأ نتيجة لاستخدام الموقع أو أي خلل تقني يؤثر على الأداء.

رحال غير مسؤول عن أي أخطاء أو اختلافات في التفاصيل الخاصة بالفنادق أو الحجز المعروض على الموقع.

7. روابط الأطراف الثالثة:

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

8. إنهاء الحساب:

يحق لـ رحال إنهاء أو تعليق حسابك في حال تم استخدام الموقع بطرق غير قانونية أو مخالفة لشروط الاستخدام. في حالة إنهاء الحساب، سيتم حظر وصولك إلى جميع أو جزء من خدمات الموقع.

9. التعويض:

أنت توافق على تعويض رحال والدفاع عنها ضد أي مطالبات أو أضرار تنشأ نتيجة لاستخدامك غير القانوني أو المخالف للموقع أو محتوياته.

10. قانون واجب التطبيق:

تخضع هذه السياسة لأحكام القوانين السارية في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن استخدامك للموقع سيخضع للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي استفسار أو سؤال حول سياسة الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: +966560091862

البريد الإلكتروني: info@rh-al.com

صفحة الاتصال: اتصل بنا